近日，在中国连锁经营协会（CCFA）主办的首届生活服务业创新大赛决赛上，视立美视光科技集团表现亮眼，一举斩获两项行业荣誉：

视立美总部参赛队与河南视立美参赛队均摘得「门店运营创新奖」，总部参赛队同时荣获「企业品牌营销创新奖」，成为本次大赛中唯一同时获得运营、营销双维度奖项的眼健康服务品牌。

作为国内连锁经营领域最具权威性和影响力的行业组织，CCFA主办的本次大赛是生活服务领域规格最高的专业赛事之一，共吸引全国头部品牌的近百支队伍参加，涵盖零售、餐饮、家政、健康服务、汽车等多个赛道。

赛事评审标准极为严苛，经过案例初筛、视频呈现、现场讲解、现场答辩、专家评审等多个环节最终评出，获奖案例均代表了各细分领域门店运营与品牌营销创新的最高水平，是行业公认的标杆级实践范本。基于对眼健康服务行业的深度理解与长期深耕，视立美的4.0眼健康生态门店与"AI+体验"全链路营销布局，从运营和营销两个维度同时破局，在众多参赛案例中脱颖而出。

门店运营创新奖

本次「CCFA门店运营创新奖」的评审核心要求参选企业需具备面向下一代门店的体验升级能力与创新活动运营能力，视立美凭借4.0眼健康生态门店模式的创新实践拿下该奖项。与传统眼镜店"柜台优先"的布局逻辑完全不同，视立美4.0眼健康生态门店以“体验感与信任感”出发，设置多个互动区域，包括眼健康科普岛、健康学习环境体验区等，让孩子与家长进店先免费体验，在玩乐中潜移默化学习护眼知识，沉浸式感受眼健康服务场景、建立信任；

同时构建"专家+关怀+运动+公益"四位一体的线下活动体系，每月定期开展专家坐诊、会员关怀、体验活动、公益计划等，大幅提升用户到店与成交意愿；

针对儿童防控配合度低的普遍问题，推出游戏化儿童激励体系，用TARSIUS积分兑换、爱眼小明星排行榜、视力成长册等方式，将"要我防控"转为"我要防控"；

最终落地涵盖“评估、预防、干预”的个性化全周期眼健康管理体系——APA眼健康生态方案，用户消费即可成为会员，享受免费验光复查、视力档案管理、视功能训练、长期咨询等全周期眼健康服务。

据数据统计显示，视立美4.0眼健康生态门店的用户平均停留时间，从传统眼镜行业的30分钟提升到92分钟，转化率大幅提升；部分门店会员转介绍率甚至高达80%以上。

企业品牌营销创新奖

而「企业品牌营销创新奖」的获得，则得益于视立美在行业内率先落地的「AI+体验全链路营销体系」。在内容端，视立美打造了AI内容生产工厂，搭建了从素材收集、AI内容生产到AI智剪分发的全流程体系：先爬取全网家长真实痛点建立眼健康知识库，然后AI内容智能体根据不同节点输出匹配用户需求的内容，最后给终端配置标准化自动剪辑工作流，门店仅需拍摄素材即可一键发布。总部负责全国内容铺设，门店负责本地化传播，实现了内容生产与传播效率的指数级提升。

同时视立美基于20年沉淀的海量视力档案打造了AI视光师智能体，24小时在线为家长提供验光报告解读、个性化防控建议、网络谣言辟谣等服务，在用户到店前就建立专业信任感。也通过人工检测+AI交叉验证，让个性化的防控方案更加精准。

该体系实现了从公域流量精准引流、到线下场景深度体验、再到后续全周期服务交付的完整闭环，大幅提升了用户转化效率与服务满意度。

作为国内眼健康服务连锁领域的头部品牌，本次在行业权威大赛中连斩双奖，标志着视立美在门店运营模式创新与数字化营销领域的探索已经得到了行业的广泛认可。其"用科技提升效率、用体验重构信任、用服务创造价值"的创新思路，为连锁企业的数智化升级提供了可复制的实践路径，推动整个视光行业从"卖产品"的传统模式，向"卖眼健康生态"的新模式转型，为更多中国家庭提供专业、优质、有温度的眼健康服务。

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