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未知 时间:2016-11-29 09:42
11月25日，我市在蕉城霍童召开A级景区管理服务质量整治提升工作推进会，通报近期全市A级景区整治情况，并就一些景区景点不同程度出现的问题号脉开方，落实整改处理举措。要求各有关方面迅速开展专项整治，落实整改任务，建立长效机制，并强化督查，严格追责进一步提升A级景区的管理服务水平和游客的满意度。
据悉，此次专项整治行动我市亮出“重拳”，对多家出现问题的景区进行处理。其中，决定撤销古田翠屏湖景区3A质量等级；对宁德市蕉城区金涵畲族乡上金贝畲族寨景区给予通报批评处分，限期6个月整改；对宁德霍童古镇、柘荣县东狮山景区等2家景区给予警告处分，限期3个月整改。此外，对市内其他一些景区不同程度存在的问题，提出整改提升要求，落实处理举措。
据市旅游局相关负责人介绍，今年9月以来，我市开展了A级旅游景区专项整治行动。市旅游局对15个A级景区自身问题进行全面自查自纠的基础上,组织业务骨干、景评员、旅游景区质量等级评定专家等，分别到各个景区开展全面明查暗访。重点针对旅游景区的安全管理、服务质量、厕所革命、公共基础设施、市场秩序、讲解服务、景区价格等方面存在的问题展开。
经实地检查核实，大多数A级旅游景区都能够保持国家标准和评定细则规定的旅游服务软硬件要求，不断创新、优化、提升旅游管理和服务，在旅游景区行业中保持良好的品牌形象，取得了较好的经济社会效益。但也有景区在软硬件条件和服务上存在不同程度问题，引起游客不满。主要问题表现为：旅游厕所普遍存在设施老化、损坏未及时修理、更换，未设置搁物板，小便槽无挡板等现象，部分景区核心区域旅游厕所数量不足；垃圾箱损坏未及时修理、垃圾乱丢弃，部分3A级景区垃圾桶未分类设置，吸烟管控不严格等；停车场无专人值管，部分3A级景区未设置停车分区；3A级景区游客服务中心设置不合理、功能不齐全；景区标识系统不完善；部分景区购物场所管理不善，存在占道经营、乱堆放等现象；危险地带防护栏空隙过大，友情提示、警示标识、禁止标识设置不足等。（记者 赵巧红）
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