昨起，厦门市医保信息系统停止运行，切换上线国家医保信息平台，暂停各定点医药机构门诊、住院、购药医保结算，暂停全市医保窗口经办服务。

　　昨日，在厦门大学附属中山医院，记者看到，门诊大厅、取药大厅等位置的LED显示屏上滚动播放着市医保系统停机的信息，不时有导诊工作人员或志愿者向前来就诊的市民提供服务。

　　到该院消化内科就诊的市民林女士告诉记者，就诊过程其实和之前没有太大区别，只是原本结算时会自动扣除医保支付的费用，现在需要自费垫付，之后再报销。“结算后保留好票据，等新平台上线后，带票据和社保卡或医保电子凭证到收费处补办医保结算即可，垫付的钱会退回支付账户。”一名导诊台的志愿者解释道。

　　记者了解到，该院专门成立了院内停机切换工作领导小组，组织职工进行相关政策宣讲，确保医院职工全员知晓，做好患者解释宣传工作。

　　此外，厦门医学院附属口腔医院也成立了应急小组，梳理停机前、停机期间、停机后可能遇到的问题制定解决预案，通过预约短信提醒、微信公众号推送、宣传单发放等线上线下多种渠道加强宣传，同时加派人员到现场进行引导，确保有序就医。